Угода користувача
Ласкаво просимо на інформаційний веб-ресурс ТОВ «Серв’є Україна» («компанія Серв’є») з медичної тематики «Мій Простір» , що призначений для професійного розвитку і спілкування виключно для професіоналів сфери охорони здоров’я (далі – «ПОЗ»).Угода Користувача (далі – «Угода») визначає єдині умови користування матеріалами та сервісами, які доступні Користувачу на інформаційній платформі ТОВ «Серв’є Україна», «Мій Простір», що розміщена на сайті за посиланням https://myprostir.com.ua (далі – Сайт). Користуючись Сайтом, Ви, як Користувач підтверджуєте, що прочитали Угоду та зобов’язуєтесь повністю та беззастережно приймати та дотримуватись умов Угоди. Використання Сайту допускається лише на умовах цієї Угоди. Якщо Користувач не приймає Угоду в повному обсязі, Користувач не має права використовувати Сайт і зобов’язаний припинити його використання. Використання Сайту з порушенням (невиконанням) будь-якого з умов цієї Угоди заборонено.
Для розуміння умов цієї Угоди використовуються наступні терміни:
Користувач – професіонал сфери охорони здоров’я, який зареєструвався на Сайті, отримав доступ до особистого кабінету та користується сервісами Сайту.
Власник Сайту – ТОВ «Серв’є Україна», який має право власності на вміст Сайту та право розпоряджатися Сайтом у будь-який спосіб, який прямо не заборонений законодавством України.
Технічний провайдер – треті особи (підрядники), які залучаються Власником Сайту для забезпечення належного функціонування Сайту.
Навчальні та інформаційні матеріали – відеолекції, вебінари, тести, статті, зображення, відеоматеріали і інша інформація, доступ до якої надається Користувачеві за допомогою використання Сайту.
Бібліотека курсів/навчальних матеріалів – сукупність навчальних матеріалів, інформаційних, аудіо та відео, текстових, графічних матеріалів і програмних засобів для ознайомлення, виконання завдань та поглиблення професійних знань, об’єднаних спільною темою, призначених для навчання та професійного розвитку Користувача з метою отримання ним нових або розвитку наявних навичок і знань із зазначеної теми.
Особистий кабінет захищений розділ Сайту, створений в результаті реєстрації Користувача, використовуючи який, Користувач має можливість:
а) доступу до навчальних та інформаційних матеріалів, до інших матеріалів Бібліотеки курсів;
б) доступу до всіх частин курсів, на які підписаний Користувач та до інших матеріалів, з якими він хоче ознайомитись;
в) отримання інформації про заходи, курси/оновлення навчальних матеріалів;
г) зміни відомостей про Користувача, пароля;
е) здійснення інших дій, передбачених функціями Особистого кабінету.
Предмет угоди
Предметом цієї Угоди є надання Користувачу доступу до Сайту з медичної тематики з наступним вмістом: навчальні матеріали, онлайн курси, новини та події, медичні калькулятори, промоційні матеріали про лікарські засоби компанії Серв’є» та інша медична інформація, що призначена для надання доступу ПОЗ до професійних знань та навичок.
Фактом використання Сайту Користувач підтверджує, що він є професіоналом сфери охорони здоров’я, досяг повноліття, має достатньо дієздатності та правоздатності відповідно до законодавства України.
Власник Сайту має право в односторонньому порядку змінювати та доповнювати цю Угоду без будь-якого повідомлення Користувача. Нова редакція цієї Угоди вступає в силу з моменту розміщення її в мережі Інтернет за адресою https://myprostir.com.ua. Продовження використання Користувачем Сайту означає його згоду з новою редакцією цієї Угоди.
Власник на власний розсуд у будь-який час може забороняти або обмежувати доступ до Сайту – як загальний (наприклад, для мети технічного обслуговування), так і певних відвідувачів, що порушають цю Угоду.
Порядок реєстрації користувачів
Для отримання доступу до Сайту Користувач повинен пройти процедуру реєстрації.
Для реєстрації на Сайті Користувач зобов’язаний заповнити у спеціальній формі на Сайті своє ПІБ, адресу електронної пошти (яка буде використовуватися як логін для доступу до сервісів Сайту), номер контактного телефону та пароль, місце працевлаштування та додатково Користувач може заповнити інші поля у спеціальній формі на Сайті.
Після надання інформації, зазначеної вище, Користувач зобов’язаний підтвердити свою реєстрацію шляхом активації персональної сторінки через повідомлення, відправлене на електронну пошту Користувача.
Користувач зобов’язаний надавати Власнику Сайту достовірну інформацію та підтримувати її в актуальному стані. Власник Сайту залишає за собою право вимагати від Користувача підтвердження даних, зазначених при реєстрації, в тому числі шляхом запиту документів, що засвідчують особу. Власник Сайту може проводити верифікацію Користувачів шляхом пошуку в базі даних, до якої має доступ на законній підставі або залучення третіх осіб для здійснення такої верифікації.
Надання Користувачем недостовірної інформації при реєстрації, а також, якщо надана при реєстрації інформація не дозволяє ідентифікувати Користувача, є підставою для відмови Користувачу у доступі до облікового запису Користувача та Сайту. Власник Сайту залишає за собою право відмовити в реєстрації Користувачеві без пояснення причин, видалити Обліковий запис Користувача в разі, якщо визнає, що надані відомості не є достовірними, коректними, а також у разі, якщо будуть зафіксовані будь-які штучні відомості, дублююча інформація, а також будь-які дії з боку Користувача, який здійснює реєстрацію, визнані Власником Сайту такими, що вводять в оману.
Власник Сайту має право на свій розсуд видаляти Облікові записи Користувачів, які є неактивними понад 3 місяці.
Користувач не має права передавати свій логін і пароль третім особам, несе відповідальність за їх збереження, самостійно вибираючи спосіб їх зберігання. Користувач може дозволити зберігання логіна і пароля для подальшої автоматичної авторизації на Сайті.
Якщо Користувачем не доведено протилежне, будь-які дії, вчинені з використанням логіна та пароля Користувача, вважаються виконаними Користувачем. У разі несанкціонованого доступу до логіну та паролю Користувача і (або) Облікового запису Користувача, Користувач зобов’язаний негайно повідомити про це Власника Сайту.
Користувач надає свою згоду на отримання інформаційних та інших вказаних вище електронних повідомлень на вказану ним під час реєстрації на Сайті електронну пошту та/або номер телефону шляхом спілкування/розсилки (sms, повідомлення у Viber, Telegram та інших месенджерах). Користувач також може у будь-який момент відмовитися від отримання вказаних повідомлень шляхом натискання на посилання «Відмовитись від розсилки», що буде знаходитись у надісланих на адресу електронної пошти Користувача інформаційних та інших електронних повідомлень або шляхом відправлення окремого повідомлення з назвою «Відмовитись від розсилки» на електронну адресу Власника myprostir.ukraine@servier.com.
Інформація та онлайн заходи
Уся інформація, включно з інформацією, яка надається під час вебінарів або інших заходів та/або викладена на Сайті, є актуальною станом на дату її публікації. Власник не зобов’язується повідомляти про будь-які зміни у випадку їх настання.
Інформація на Сайті надається за принципом «як є» без гарантій будь-якого роду як прямих, так і непрямих.
Під час проведення вебінарів, семінарів або інших онлайн заходів доповідачами (авторами), а також авторами у статтях на Сайті може озвучуватись їх особиста позиція чи думка, яка надається за принципом «як є», і які Власник Сайту може не поділяти та не несе відповідальності за точність та достовірність такої інформації, а також за прямі або непрямі наслідки, пов’язані з їх використанням.
Усі онлайн заходи, які організовані та/або здійснюються в межах Сайту, не є заходами в рамках безперервного професійного розвитку фахівців у сфері охорони здоров’я та не є підставою для нарахування балів фахівцям у сфері охорони здоров’я за системою безперервного професійного розвитку.
Власник Сайту цінує професійну незалежність професіоналів у сфері охорони здоров’я, тому участь в онлайн заходах не зобов’язує рекомендувати, призначати, промотувати та/або іншим способом використовувати продукти компанії СЕРВ’Є, а також не спонукає до прийняття будь-яких рішень, дій чи бездіяльності на користь компанії СЕРВ’Є, та/або до спонукання інших осіб до таких або подібних дій.
Порядок використання сайту
По завершенню реєстрації Користувач отримує доступ до Особистого кабінету. В Особистому кабінеті Користувача відображається інформація та уподобання користувача.
Для доступу до курсів і навчальних матеріалів від Користувача може знадобитися дотримання спеціальних технічних вимог, розміщених на Сайті.
Власник Сайту має право в будь-який час на свій розсуд змінювати теми, зміст, кількість занять, найменування та вид матеріалів, що входять до складу курсів, програм навчання, дати та час проведення відповідних занять та онлайн-подій, їх тривалість, а також, в разі необхідності, замінювати спікерів по окремим курсам чи подіям.
Користувач повністю відповідає за будь-яке неправильне трактування, яке може виникнути внаслідок перегляду, читання або копіювання матеріалів, що містяться на Сайті, і таким чином Власник Сайту не може бути відповідальним за використання згаданих матеріалів.
Інтелектуальна власність та обмеження при користуванні сайтом
Виключне право на об’єкти інтелектуальної власності, в тому числі на навчальні матеріали, елементи дизайну, зображення, відеоматеріали, тексти, програми тощо належить Власнику Сайту. Виключне право на об’єкти інтелектуальної власності на матеріали партнерів, належать партнерам та розміщуються на Сайті за їх згодою.
Користувач має право на використання інформаційних, навчальних та інших матеріалів, що розміщуються на Сайті, а також інших об’єктів інтелектуальної власності Сайту виключно в індивідуальному порядку для індивідуального навчання та ознайомлення зі змістом таких матеріалів. Порушення цих умов Угоди є підставою для відмови Користувачу в доступі до облікового запису Користувача та сервісів Сайту.
Користувач не має права використовувати навчальні матеріали, а також інші об’єкти інтелектуальної власності, до яких користувач отримує доступ, використовуючи Сайт, з метою отримання прибутку або без такої, в тому числі Користувач не має права на відтворення, розповсюдження шляхом продажу або іншого відчуження примірників, публічний показ, імпорт примірників, прокат примірників, повідомлення в ефір, повідомлення по кабелю, переклад або іншу переробку, доведення до загального відома, інше використання навчальних матеріалів та інших об’єктів інтелектуальної власності, окрім випадків коли дозвіл на таке використання зазначено на певному матеріалі.
При цитуванні матеріалів Сайту, якщо це прямо передбачено функціями Сайту, Користувач зобов’язується вказувати посилання на Сайт.
Авторські права. Усі майнові права на інформацію, представлену на Сайті, належать Власнику сайту на підставі відповідних договорів з авторами або закону.
Захист персональних даних користувача
Власник Сайту на цьому Сайті обробляє Ваші персональні дані відповідно до законодавства України та Політики виключно з метою надання доступу для користування Сайтом та можливості здійснювати розсилку інформаційних, промоційних та інших електронних повідомлень в межах тематики Сайту (за умови наявності відповідної згоди Користувача).
Власник Сайту приймає необхідні та достатні правові, організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу третіх осіб, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення таких даних, а також від інших неправомірних дій у відношенні персональних даних.
Власник Сайту надає доступ до персональних даних Користувача тільки тим працівникам і підрядникам (третім особам), які здійснюють верифікацію користувачів Сайту, яким ця інформація необхідна для підтримки роботи Сайту та надання Користувачам доступу до сервісів Сайту.
Власник Сайту не поширює персональні дані та не надають їх третім особам, за винятком таких випадків:
– Користувач висловив свою згоду на такі дії в окремому порядку;
– на законну вимогу суду, правоохоронних органів, в інших передбачених законодавством України випадках.
Власник Сайту має право використовувати персональні дані Користувача з метою забезпечення вимог законодавства України, в тому числі з метою попередження або припинення незаконних дій Користувача.
Під час здійснення реєстрації на Сайті Користувач, шляхом проставлення відповідної позначки, підтверджує своє ознайомлення з умовами, що передбачені в цьому розділі Умов та дає свою згоду Власнику Сайту на обробку персональних даних Користувача, наданих при реєстрації, а також наданої Користувачем в Особистому кабінеті після реєстрації, а саме: ПІБ, адреса електронної пошти, номер контактного телефону та пароль, спеціальність, населений пункт проживання, лікарня – місце працевлаштування.
Посилання
Сайт може містити інформацію, яка надається третіми особами, або посилання на інші веб-сайти в мережі Інтернет. Гіперпосилання на цьому Сайті на інші ресурси в мережі Інтернет, зокрема, ресурси наших партнерів, було створено після отримання попереднього спеціального дозволу.
Утім, Власник не має змоги контролювати, тому не несе відповідальність за інформацію, що розміщується третіми особами, або інформацію, яка розміщується на інших веб-сайтах в мережі Інтернет, на які є посилання на Сайті.
Користувачі Сайту не мають права створювати гіперпосилання на цей Сайт без попередньої однозначної згоди Власника.
Умови користування сервісами сайту
Користувач самостійно несе відповідальність за свої дії, пов’язані з використанням сервісів Сайту, а також за дотримання законодавства України при використанні Сайту.
При використанні Сайту Користувач не має права:
– реєструватись від імені або замість іншої особи;
– використовувати логін і пароль іншого зареєстрованого Користувача, а так само використовувати дві і більше активні облікові записи;
– порушувати права третіх осіб або завдавати їм шкоди в будь-якій формі, в тому числі порушувати права третіх осіб на об’єкти інтелектуальної власності;
– виконувати дії, спрямовані на порушення роботи Сайту і його сервісів, облікових записів інших користувачів;
– використовувати автоматизовані програми для збору інформації на Сайті;
– здійснювати незаконний збір та обробку персональних даних інших користувачів;
– використовувати доступ до сервісів Сайту, крім як через інтерфейс, наданий Власником Сайту;
– розміщувати будь-яку рекламу;
– розміщувати будь-яку іншу інформацію, яка, на думку Власника Сайту, є недоречною;
– виконувати інші дії, спрямовані на порушення заборон, встановлених цією Угодою;
– порушувати права і інтереси громадян і юридичних осіб або вимоги законодавства України;
Користувачеві забороняється:
– копіювати і / або поширювати будь-яку інформацію (включаючи частини та компоненти занять, бібліотеки курсів, навчальних матеріалів, статей), отриману на Сайті, крім випадків, коли така функція прямо передбачена на Сайті;
– використовувати інформацію, отриману на Сайті для здійснення комерційної діяльності, отримання прибутку, або для використання таким, що суперечить закону способом, за винятком навичок, набутих на основі отриманої відповідно до Угоди інформації;
– копіювати, або іншим способом використовувати програмну частину Сайту, а також його дизайн;
– розміщувати на Сайті персональні дані третіх осіб, без їх згоди, в тому числі домашні адреси, телефони, паспортні дані, адреси електронної пошти, персоналізовані дані пацієнтів;
– розміщувати на Сайті комерційну рекламу, комерційні пропозиції, агітаційну інформацію і будь-яку іншу нав’язливу інформацію, крім випадків, коли розміщення такої інформації погоджено з Власником Сайту;
– змінювати будь-яким способом програмну частину Сайту, здійснювати дії, спрямовані на зміну функціонування і працездатності Сайту;
– ображати та іншим чином порушувати права та свободи інших користувачів Сайту, третіх осіб, а також груп осіб;
– використовувати нецензурну лайку, здійснювати або поширювати інформацію, що містить заклики до масових безладів, здійснення екстремістської діяльності, участі в масових (публічних) заходах, що проводяться з порушенням встановленого порядку, поширювати інформацію, необхідну для отримання результатів інтелектуальної діяльності;
– пропагувати расову, релігійну, міжнаціональну та іншу ворожнечу, злочинну діяльність, екстремістські висловлювання та заклики до будь-яких форм насильства;
– публікувати на Сайті будь-які образи інших користувачів, третіх осіб, поширювати інформацію, яка містить погрози, дискредитує, ображає, принижує честь та гідність чи ділову репутацію, порушує недоторканність приватного життя інших Користувачів і третіх осіб
– завантажувати, зберігати, публікувати поширювати або надавати доступ або іншим чином використовувати інформацію, що порушує права неповнолітніх осіб, інформацію, що є вульгарною або непристойною, містить порнографічні зображення і тексти або сцени сексуального характеру з неповнолітніми, що містить сцени нелюдського поводження з тваринами, що містить опис засобів і способів суїциду, будь-яке підбурювання до його здійснення, інформацію обмеженого доступу, в тому числі державну і комерційну таємницю, інформацію про приватне життя, що містить рекламу або описує привабливість вживання наркотичних речовин, інформацію про поширення наркотиків, рецепти їх виготовлення , поради по їх вживання, інформацію, що має шахрайський характер, а також іншу інформацію, що порушує права і законні інтереси громадян і юридичних осіб або вимоги законодавства України.
Порушення Користувачем умов Угоди є підставою для відмови Користувачу в доступі до облікового запису Користувача та сервісів Сайту.
Відсутність гарантій. Обмеження відповідальності
Власник Сайту не несе відповідальності за:
– затримки або збої в процесі функціонування мереж Інтернет-провайдерів, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах;
– неналежне функціонування Сайту, в разі, якщо Користувач не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов’язань по забезпеченню користувачів такими засобами;
– будь-яку інформацію, матеріали, розміщені в матеріалах партнерів (третіх осіб), на сайтах третіх осіб, до яких Користувач отримав доступ з використанням посилань, розміщених на Сайті;
– будь-які збитки Користувача, завдані йому внаслідок використання сервісів Сайту.
Заключні положення
За будь-якою додатковою інформацію, будь ласка, звертайтеся у ТОВ «Серв’є Україна». Контакти: ТОВ «Серв’є Україна» вул. Набережно-Хрещатицька, 41 Київ, Україна, 04070 Телефон: +38 044 490-34-41,
Ви можете повідомити про побічне явище/небажаний ефект/медичний інцидент, про якість продукції чи підозру в її фальсифікації, отримати відповідь на Ваше питання щодо продукції компанії за посиланням.
Редакція від 13.05.2025
Угода діє упродовж усього періоду експлуатації Сайту Користувачем.